ヘルプデスクに押し寄せる大量の社内外の問い合わせ。「問い合わせ管理がうまくいかない」「いまのヘルプデスクツールの使い勝手が悪い」と感じることがあるかもしれません。 今回は、多機能ヘルプデスクツールとして有名なZendes … 続きを読む 【徹底比較】Zendeskだけじゃない!?多機能ヘルプデスクツール7選