顧客満足度の改善に役立つ分析機能を紹介|ThinkOwlが実現する4つのこと
カスタマージャーニーの各ポイントでより深いインサイトを得られれば、カスタマーサービスを改善し、顧客満足度を向上していけます。具体的にThinkOwlの簡単分析機能「Discover」で何ができるのでしょうか。「Discover」で実現できる4つのポイントを紹介します。
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