Zendeskが使いづらいならThinkOwlの14項目を比較しよう
ヘルプデスクツールとして世界で使われているZendesk。日本でも多くの企業がZendeskを利用しています。 優れたツールですが、使用用途によっては使いづらいと感じることも。 「必要な機能を追加しようと思ったら、別プロ […]
ThinkOwl(シンクオウル) – AI×RPA お問い合わせ管理システム
AI×RPAによる業務メール処理の自動化。オムニチャネルのクラウド型問い合わせ管理システム
ヘルプデスクツールとして世界で使われているZendesk。日本でも多くの企業がZendeskを利用しています。 優れたツールですが、使用用途によっては使いづらいと感じることも。 「必要な機能を追加しようと思ったら、別プロ […]
ヘルプデスクに押し寄せる大量の社内外の問い合わせ。「問い合わせ管理がうまくいかない」「いまのヘルプデスクツールの使い勝手が悪い」と感じることがあるかもしれません。 今回は、多機能ヘルプデスクツールとして有名なZendes […]